Siguranța online pentru antreprenori │Banca Transilvania

Ghid de siguranță online pentru antreprenori

Ca antreprenor, timpul și datele companiei tale sunt esențiale. Am pregătit pentru tine un scurt ghid cu cele mai frecvente metode folosite de atacatori și cum le poți evita.

Phishing – site-uri false BT Go

Atacatorii creează pagini care imită BT Go și îți solicită date de logare.

Pentru siguranța ta, nu accesa BT Go din pagina de căutare Google, unele dintre rezultatele afișate pot fi false și te pot redirecționa către site-uri de phishing.

Când vrei să te loghezi în BT Go de pe desktop, intră pe bancatransilvania.ro în secțiunea Internet Banking sau salvează link-ul aplicației: https://goapp.bancatransilvania.ro/. Dacă adresa nu este identică, este aproape sigur o tentativă de fraudă.

Fraude care se folosesc de numele ANAF

Companiile sunt contactate pentru „regularizări”, „recalculări” sau „restituiri” ale taxelor sau impozitelor achitate.

ANAF nu solicită bani prin telefon, WhatsApp sau SMS.
ANAF nu cere să oferi date ale companiei prin link-uri sau formulare trimise prin mesaje.

Spoofing – imitarea numărului băncii sau chiar al clientului

În astfel de cazuri, atacatorii apelează BT Visual Help folosind numărul spoofat al clientului, iar acesta primește un mesaj real BT Info cu link-ul BTVH, deși nu l-a solicitat.

Dacă nu ai cerut un astfel de link, nu îl accesa și contactează-ne imediat.

Investiții false și apeluri privind „dividende de încasat”

Semnale de alarmă:

Promisiuni financiare „sigure”.
Solicitarea instalării unor aplicații de control la distanță (AnyDesk, TeamViewer).
Propuneri de a muta bani în „conturi securizate”.

Tentative care imită procesul BT Go pentru companii

Banca nu îți va cere niciodată:

Să actualizezi BT Go după ce ai introdus credențialele.
Să faci „simulări de plăți.
Să actualizezi datele companiei prin linkuri trimise pe SMS/WhatsApp/e-mail
Să trimiți date bancare, coduri OTP, PIN, CVV, imagini cu acte, contracte, parafe.

Recomandările noastre:

Verifică sursa fiecărui mesaj. Mai ales când este vorba despre plăți, furnizori, schimbări de acces sau actualizări ale datelor.
Nu instala aplicații recomandate de persoane necunoscute. Acestea pot permite atacatorilor acces la datele firmei, conturi, tranzacții.
Nu răspunde la presiune. Fraudele sunt construite pe urgență: „acum”, „imediat”, „altfel se blochează contul”. Ignoră și verifică.

Verifică tranzacțiile lunare

Verifică rapoartele lunare de tranzacții cu cardul, pe care le primești automat de la bancă, prin canalul solicitat (email, Mobile & Internet Banking sau prin poștă).

Comunică băncii orice modificare privind datele de contact și dacă observi tranzacții pe care nu le cunoști.

BT Pay & cardurile de business digitale

BT Pay este locul ideal pentru cardurile de business digitale (de debit, de credit, carduri BT sau non-BT, în lei sau euro), dar și pentru cele personale. Așa poți plăti contactless cu telefonul, poți verifica soldul cardurilor direct din aplicație, poți bloca temporar/definitiv un card și poți verifica în timp real toate tranzacțiile făcute cu cardul. Cu BT Pay poți chiar grupa pe categorii cheltuielile.

Când instalezi aplicația:

Descarcă BT Pay doar din magazinele oficiale App Store și Google Play Store și folosește pe telefonul tău doar versiunile oficiale;
Setează o masură de securitate: parolă, PIN, amprentă, recunoaștere facială etc.
Înregistrează BT Pay pe numărul de telefon care este și în baza noastră de date.

Când înrolezi cardul:

Introdu datele solicitate (CVV sau datele card) doar în BT Pay;
Introdu codurile OTP primite de la bancă doar în BT Pay.

Când folosești aplicația:

Pentru plata cu telefonul la POS, transfer de bani sau autorizare plată online, folosește metoda de deblocare a telefonului.
Pentru retragere de bani de la ATM (contactless), ai nevoie de metoda de deblocare a telefonului. Iar când retragi contactless bani de la ATM, ai nevoie inclusiv de PIN-ul cardului, care trebuie introdus la bancomat.
Metoda de securizare trebuie folosită și atunci când vrei să vizualizezi datele cardului, blochezi/deblochezi cardul și pentru orice operațiune care necesită autentificare.

BT Visual Help te ajută cu informații și opțiuni de banking precum:

Verifici sold, IBAN și tranzacții;
Blochezi temporar sau definitiv cardurile;
Soliciți reemiterea unui card după blocarea definitivă;
Contești o tranzacție efectuată cu cardul - poți gestiona singur și refuza la plată anumite tranzacții făcute cu cardul fizic sau digital la bancomat, POS sau online;
Generezi extrase de cont, care mai apoi vor fi trimise direct pe e-mailul tău în doar câteva minute.

Ia legătura cu chatbot-ul Raul de la BT doar în locuri sigure

Dacă ai nevoie de info despre conturile tale la BT sau despre produsele și serviciile folosite, chatbot-ul Raul te ajută online, non-stop.

Recomandări:

Chatbot-ul este pe WhatsApp (0757 080 006), Facebook Messenger, Skype, dar și pe site-ul BT Mic, ai grijă să fie sursele oficiale ale băncii.
Păstrează confidențialitatea detaliilor de identificare atunci când iei legătura cu chatbot-ul.
Dacă o persoană neautorizată a intrat în posesia informațiilor de identificare a firmei (inclusiv ca urmare a unui phishing), anunță imediat banca.
Nu distribui informații, printscreen-uri etc. din/ale conversației cu chatbot-ul.

Actualizează în siguranță datele firmei

Dacă primești de la noi vreun e-mail prin care ți se solicită datele firmei, care pare de la BT, dar nu poți vedea/verifica dacă este sau nu de la unul dintre angajații băncii, s-ar putea să nu fim noi.

Însă, dacă apare vreo modificare în cazul companiei tale – denumire, domeniu de activitate, structura acționariatului, ai la îndemână o cale sigură, online, și anume site-ul băncii: Actualizarea datelor/Actualizez datele firmei.

Este o măsura de precauție privind siguranța tranzacțiilor prin BT.
Este o măsură de control și împreună respectăm prevederile legislative în vigoare (Legea nr. 129/2019 și Regulamentul Băncii Naționale a României nr. 2/2019).

Verifică online dacă partenerii de business sunt de încredere

Să spunem că se apropie un parteneriat, dar nu îl cunoști prea bine pe asociat. Înainte de semnarea contractului comercial, te ajutăm să faci o verificare prin CIP Online. Practic, poți afla informații despre incidentele de plată din ultimii 7 ani ale titularilor de cont cu cecuri, cambii și bilete la ordin. Interogarea se realizează online direct în Centrala Incidentelor de Plăți (CIP).