Skip to main content
  • Call Center
  • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT - opens in a new tab sau BT Visual Help - opens in a new tab.

  • 0264 308 028 sau *8028Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Sigla BT AI Chat - opens in a new tab

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    - opens in a new tab

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    COMPARĂ
    CARDURILE STAR

    star gold
    star platinum
    star forte
    star gold
    star platinum
    star forte
    Venit minim obligatoriu
    800 lei
    4.000 lei
    12.000 lei
    Suma maximă
    25.000 lei
    50.000 lei
    150.000 lei
    Perioada de grație
    Până la 55 zile
    Până la 55 zile
    Până la 55 zile

    BENEFICIILE STAR

    Primești puncte Star
    Până la 18 rate fără dobândă în 40.000 de magazine partenere
    Internet și Mobile banking gratuit în primele 6 luni
    Eliberare numerar în regim de urgență
    Înlocuire card în regim de urgență
    Acces în saloanele business din aeroporturile din București și Cluj-Napoca
    Asigurare de călătorie în străinătate
    Beneficii speciale și reduceri în țară și străinătate prin Visa Premium
    Servicii Concierge
    Acces la peste 1.700 saloane VIP și Business Lounge în peste 145 de țări
    Condiții de acces în saloanele business din aeroporturile din Bucuresti și Cluj-Napoca
    Condiții pentru asigurarea de călătorie

    Costuri

    Emitere card
    20 lei
    100 lei
    350 lei
    Administrare card
    25 lei/an
    200 lei/an
    350 lei/an
    Dacă pui înapoi pe card ce cheltui până în 25 ale lunii următoare
    0 lei
    0 lei
    0 lei
    Comision pentru retragere cash de la bancomatele și POS-urile BT
    1%
    1%
    1%
    Comision utilizare ATM-uri și POS-uri de la ghișeele altor bănci din țară și străinătate pentru numerar
    1% + 2,5 lei
    1% + 2,5 lei
    1% + 2,5 lei
    Taxe și comisioane card
    Taxe și comisioane în BT Pay