Oferte fix când ai nevoie, 22 - 31 octombrie150 lei în puncte Star cadou Premii în BT Pay Dobândă redusă la credite
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate

This page is automatically translated from Romanian into English.

Call Center
    • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

    • 0264 308 028 sau *8028Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Locatie

    Înapoi
    Programeaza-te online
    Unde suntem
    Cum ajungi aici

    Agentia Auchan Vitan Mall

    Calea Vitan, Nr. 236, Sector 3, BUCURESTI

    Program

    Luni - Vineri: 10:00 - 19:00
    Sambata: 10:00 - 19:00
    Duminica: 10:00 - 19:00

    • ATM Multifunctional
    • Carduri
    • Cont curent
    • Credite
    • Operatiuni Western Union
    • Programare online
    • Plati facturi

    Informatii unitate

    Ce operațiuni poți face după ora 19 și în weekend?

    Operațiuni permise sâmbăta:

    ➤ Toată gama de operațiuni, cu excepția: plăți valutare către conturi externe, schimburi valutare pe cont, depozite negociate, gestiune popriri și conturi poprite, procesarea rambursărilor anticipate

     

    Operațiunile permise după ora 19 și duminica:

    ➤ Emitere card, reemitere card, resetare pin, refuz la plată, modificare limite de tranzacții cu cardul, blocare card, activare/modificare BT24 și NEO, SMS Alert

    ➤ Scoring și preluări documentații pentru credite

    ➤ Preluare instrumente de debit în vederea decontării

    ➤ Extrase de cont

    ➤ Cerere de rambursare anticipată*


    *Procesarea rambursărilor anticipate se face doar de luni până vineri, în intervalul orar 09-17. Cererile de rambursare anticipată pot fi depuse și în afara acestui program, însă vor fi procesate doar în intervalul menționat. 

    Unde suntem

    3 mar 2023
    Client BT

    Am interacționat in vizita mea la banca pentru operațiuni cu domnul Constantin , a dat dovada de profesionalism și mult calm. Felicitări !!

    5 iul 2023
    Aurel

    Am avut programare facuta pentru ora 12 in privinta unei refinantari si am fost preluat de Constantin care a facut tot dosarul foarte repede si mi-a explicat tot ce se va face si cum se va face. Am fost foarte multumit de interactiunea cu el si am sa recomand daca se poate si altor persoane pe care le cunosc si au nevoie de un ajutor in privinta tuturor serviciilor oferite.

    2 sep 2022
    Robert Dumitrescu

    Nota 10 pentru d-na director, implicare în rezolvarea cat mai rapida a problemelor. Am avut o experiență buna. Felicitări!

    2 sep 2022
    Client BT

    Desi am ajuns la banca aproape de ora de final a programului de lucru, directoarea sucursalei acestei banci a foat foarte amabila si m-a ajutat in tot procesul de deschidere a unui cont online. Am ramas placut surpinsa pentru faptul ca mai exista oameni interesati de nevoile clientului.

    31 ian 2022
    Liviu

    greu greu greu....sa astepti la rand 30 de minute pentru a face o operatiune...suntem in secolul 21, dar sucursala asta a regresat vreo 2 secole in loc sa tina pasul

    • ...
    Întreb Banca TransilvaniaÎntreb Banca Transilvania
    Vezi alte întrebări

    Mai găsești în apropiere