Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate

This page is automatically translated from Romanian into English.

  • Call Center
  • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT - opens in a new tab sau BT Visual Help - opens in a new tab.

  • 0264 308 028 sau *8028Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Sigla BT AI Chat - opens in a new tab

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    - opens in a new tab

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Agentia Cluj Vivo Mall

    Str. Avram Iancu, Nr. 492 - 500, FLORESTI

    Program

    Luni - Vineri: 10:00 - 19:00
    Sambata: 10:00 - 19:00
    Duminica: 10:00 - 19:00

    • ATM Multifunctional
    • Retrageri numerar
    • Carduri
    • Cont curent
    • Credite
    • Operatiuni Western Union
    • Programare online
    • Plati facturi

    Informatii unitate

    Ce operațiuni poți face după ora 19 și în weekend?

    Operațiuni permise sâmbăta:

    ➤ Toată gama de operațiuni, cu excepția: plăți valutare către conturi externe, schimburi valutare pe cont, depozite negociate, gestiune popriri și conturi poprite, procesarea rambursărilor anticipate

     

    Operațiunile permise după ora 19 și duminica:

    ➤ Emitere card, reemitere card, resetare pin, refuz la plată, modificare limite de tranzacții cu cardul, blocare card, activare/modificare BT24 și NEO, SMS Alert

    ➤ Scoring și preluări documentații pentru credite

    ➤ Preluare instrumente de debit în vederea decontării

    ➤ Extrase de cont

    ➤ Cerere de rambursare anticipată*


    *Procesarea rambursărilor anticipate se face doar de luni până vineri, în intervalul orar 09-17. Cererile de rambursare anticipată pot fi depuse și în afara acestui program, însă vor fi procesate doar în intervalul menționat. 

    Unde suntem

    22 dec 2021
    Client BT

    Andreea Gheta e cea mai draguta

    10 feb 2022
    Client BT

    Apreciez sistemul de numere de ordine, amabilitatea, si nu in ultimul rand faptul ca macar in agenția voastra plec intotdeauna cu problemele rezolvate .

    18 iun 2022
    Client BT

    Personal lipsit de respect, bun-simț sau organizare. Numerele de ordine nu au nici cea mai iluzorie importanță, întrucât intră oricine vrea, când vrea, unde vrea – sau când dorește „șefa”. Ritmul de operare per client depășește orice limită minimală. Atitudinea reprezentanților este, subliniez, inconceptibilă, cu un iz de superioritate justificat și întreținut doar de un complex direct proporțional.

    21 dec 2021
    Client

    Intr-adevar era lume in asteptare... dar pentru ca am avut rezervare online am fost servit chiar la timp.

    10 feb 2022
    Olimpia

    Sunt foarte multumita de serviciile agentiei.Personalul a dat dovada de operativitate si profesionalism.Sunt foarte multumita!Felicitari!

    • ...

    Mai găsești în apropiere