Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate

This page is automatically translated from Romanian into English.

  • Call Center
  • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT - opens in a new tab sau BT Visual Help - opens in a new tab.

  • 0264 308 028 sau *8028Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Sigla BT AI Chat - opens in a new tab

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    - opens in a new tab

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Agentia Platinia Mall

    Str. Manastur, Nr. 2-6, CLUJ-NAPOCA

    Program

    Luni - Vineri: 10:00 - 19:00
    Sambata: 10:00 - 19:00
    Duminica: 10:00 - 19:00

    • ATM Multifunctional
    • Carduri
    • Cont curent
    • Credite
    • Operatiuni Western Union
    • Programare online
    • Plati facturi

    Informatii unitate

    Ce operațiuni poți face după ora 19 și în weekend?

    Operațiuni permise sâmbăta:

    ➤ Toată gama de operațiuni, cu excepția: plăți valutare către conturi externe, schimburi valutare pe cont, depozite negociate, gestiune popriri și conturi poprite, procesarea rambursărilor anticipate

     

    Operațiunile permise după ora 19 și duminica:

    ➤ Emitere card, reemitere card, resetare pin, refuz la plată, modificare limite de tranzacții cu cardul, blocare card, activare/modificare BT24 și NEO, SMS Alert

    ➤ Scoring și preluări documentații pentru credite

    ➤ Preluare instrumente de debit în vederea decontării

    ➤ Extrase de cont

    ➤ Cerere de rambursare anticipată*


    *Procesarea rambursărilor anticipate se face doar de luni până vineri, în intervalul orar 09-17. Cererile de rambursare anticipată pot fi depuse și în afara acestui program, însă vor fi procesate doar în intervalul menționat. 

    Unde suntem

    5 iun 2023
    Client BT

    Nu am colaborat cu nimeni din aceasta Agentie BT decat cu Ariana Mihai ! O persoana cu multa rabdare , mult respect, bun simt si nu in ultimul o persoana dedicata jobului 1000%. Asemenea angajati intr-o banca mai rar !
    Tot Respectul meu !

    1 sep 2022
    Client BT

    Am venit in aceasta agentie sambata pentru a-mi ridica cardurile reemise. Personalul foarte profesionist si respectuos. Multumesc BT :)

    29 mar 2023
    Client BT

    Personalul este mega profesionist….jos palaria

    24 mar 2023
    Client BT

    Profesionisti! Chiar si cand am avut o problema mai complexa s-au gasit solutii pe moment. Felicitari pentru modul profesionist si pentru rabdarea avuta fata de clienti.

    5 iul 2022
    Client BT

    Personal profesionist, am rezolvat întotdeauna orice problemă am avut. Recomand acestă agenție. 5 stele!!!

    • ...

    Mai găsești în apropiere