Skip to main content
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate
Căutări populare
Call Center
    • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

    •
    0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055.
    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    FII STAR LA SHOPPING

    Cu cardul de cumpărături Star Forte plătești cum vrei, când vrei. Ultimele gadgeturi, cele mai cool haine. Peste 35.000 de magazine partenere.

    Vreau cardul Star
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI Au ales deja să fie Star!
    +600.000 DE ROMÂNI
    Au ales deja să fie Star!
    • Faci shopping până la 18 rate fără dobândă si fără comisioane.
    • Ai până la 10% cashback în puncte Star la plăți integrale.
    • Ai credit pe card de până la 5 ori venitul tău, maximum 25.000 de lei.
    • Aduni puncte Star pe care le poți folosi la cumpărăturile viitoare.
    • Ai până la 55 zile de grație și zero dobândă la plata ratei până în 25.
    • Ai nevoie de doar 800 lei venit minim pentru a putea aplica pentru card.

    APLICĂ PENTRU STAR

    Completează formularul și te sunăm noi pentru a discuta toate detaliile.

    STAR și BT Pay

    Mixul perfect pentru shopping

    Îți faci Star Forte în maxim 10 minute, plătești cu el direct din BT Pay, câștigi puncte Star și beneficiezi de rate fără dobândă. Totul e simplu, sigur și la îndemână, astfel încât fiecare experiență de shopping să fie fără griji. 🚀

    Aplică pentru Star

    SOLD. PUNCTE STAR. RATE.

    Ai toate informațiile de care ai nevoie pe telefon, în BT Pay.

    TRANZACȚII îN TIMP REAL

    Plătești cu telefonul sau cardul și vezi instant tranzacțiile în app.

    ȚII EVIDENȚA CHELTUIELILOR

    Restaurant, transport sau shopping. Vezi toate plățile grupate pe categorii.

    GESTIONEZI PLATA RATELOR

    Automat sau manual. Gestionezi plata ratelor din secțiunea Info Credit.

    EȘTI îN SIGURANȚĂ

    Cardurile tale sunt mereu la tine, în telefon. Le blochezi, deblochezi, schimbi limitele și aprobi plăți. Fără bătăi de cap.

    SMART SHOPPING

    SMART SHOPPING

    RATE FĂRĂ DOBÂNDĂ. BUCURII FĂRĂ LIMITE.

    Aplică pentru card

    VEZI CE CARD ȚI SE POTRIVEȘTE

    Flexibilitate la shopping cu Star Forte, beneficii premium cu Star Gold sau avantaje exclusiviste Star Platinum. Alege cardul de credit care merge cel mai bine cu wishlistul tău.

    Compară cardurile

    CUMPERI DE LA MAGAZINE STAR

    35.000 de magazine partenere unde poți plăti în rate sau cu puncte, online sau în magazine. Fie că sunt magazine naționale sau locale, găsești toate categoriile de produse în rețeaua Star.

    Vezi toate magazinele

    CONDIȚII DE ACORDARE

    • Venit minim de 800 de lei
    • Vechime minimã de 3 luni la locul actual de muncã
    • Vârsta minimă de 18 ani
    • Fără restanțe la credite
    • Cetățenia română
    CONDIȚII DE ACORDARE

    AJUTOR RAPID

    Pentru a beneficia de rate fără dobândă, tot ce trebuie să faci este să menționezi în locațiile fizice ale magazinelor partenere că vrei să plătești în rate sau în mediul online sa selectezi solutia de plata specificata pe pagina fiecarui partener Star.

    Pentru a beneficia de punctele de loialitate STAR, e nevoie ca plata să se facă integral, printr-un POS al BT. ⭐

    Este bine să știi și că: dacă optezi pentru plata în rate fără dobândă pentru aceaste tranzacții, nu vei primi puncte STAR.

    Dacă ai un card care urmează să expire, poți cere livrarea acestuia acasă, prin curier, accesând link-ul aici după primirea unui SMS pe numărul de telefon declarat băncii.

    Este nevoie să plătești suma de 14,99 lei.

    Iar apoi îți vom trimite prin SMS un cod pentru o autentificare securizată.

    Până ajunge noul card, îl poți folosi pe cel vechi. De asemenea, ai la dispoziție cardul nou și în format digital, gratuit, în BT Pay, unde îl poți utiliza pentru orice tip de operațiuni.

    E bine să știi că acest serviciu este dedicat exclusiv clienților BT. 😊

    Ei bine, poți folosi până la 600 de puncte STAR / tranzacție / zi / cont. 😊

    Desigur, pentru fiecare plată pe care o faci în străinătate beneficiezi de 0,1% puncte din valoarea cumpărăturilor. Citește aici mai multe detalii. 😊

    Vezi toate întrebările

    EXEMPLU
    REPREZENTATIV

    FORTE

    GOLD

    PLATINUM

    Valoarea creditului
    10.000 lei
    10.000 lei
    10.000 lei
    Durata împrumutului
    5 ani
    5 ani
    5 ani
    Dobândă fixă
    24%/an
    24%/an
    24%/an
    DAE (Dobândă anuală efectivă)
    26.77% *
    29,06% *
    31,91% *
    Costul total al creditului
    12.045 lei
    13.000 lei
    14.000 lei
    Valoarea totală plătibilă
    22.045 lei
    23.000 lei
    24.000 lei

    * DAE calculată în ipoteza retragerii integrale a liniei de credit de la bancomatul BT sau POS-ul aflat la ghișeul BT după acordare, cu plata ulterioară lunară a dobânzii pentru creditul angajat.

    APLICĂ PENTRU STAR

    Cu cardul de cumpărături Star Forte ai rate fără dobândă, shopping fără griji și beneficii la fiecare plată. Completează formularul și te sunăm noi cu toate detaliile.

    Vreau cardul Star
    BT AI Chat
    Sistemul întâmpină probleme. Încearcă din nou, puțin mai târziu.
    Logo Intreb BT
    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Sugestii de căutare
    Powered by Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-4o, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
    Termenii și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-4o pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.