This page is automatically translated from Romanian into English.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Call Center
  • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

  • 0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Ce IBAN ai la BT 

    O relație cu banca nu există fără IBAN.😊 

    Odată ce contractele de produse bancare pe care le ai acum la Idea::Bank vor fi cesionate la Banca Transilvania, vei avea alt IBAN, pe care îl poți folosi începând cu 14 iunie a.c., în calitate de client BT. Ți-am comunicat acest nou IBAN prin notificarea pe care ai primit-o sau urmează să o primești în următoarele zile poștal și prin e-mail. Dar îl poți afla în alte moduri.

    Dacă folosești serviciul Idea::myBank, acesta va funcționa până în 10 iunie 2022, ora 13:00, iar din 14 iunie ești binevenit printre utilizatorii BT24 ori NeoBT - Internet și Mobile Banking. Varianta pentru telefon poate fi descărcată de pe Google Play, App Store sau Huawei App Gallery.

    Alternative pentru aflarea IBAN-ului BT, începând cu 10 mai 2022 

    • De la sucursalele și agențiile BT: avem peste 500, iar adresa lor o poți găsi aici: Rețea unități
    • Call Center BT dedicat clienților Idea: 0800 800 881, +40 264 308 014, ideaBT@btrl.ro
    • Aplicația BT Pay: după ridicarea cardului de la BT, descărcarea aplicației și înregistrarea noului card BT în BT Pay.
    • Aplicația BT Visual Help: suni la 0264 308 000, iar noi îți trimitem un SMS cu un link de acces.

    De asemenea, o opțiune este NeoBT (Mobile și Internet Banking), la care se poate apela începând cu 14 iunie a.c.

    Extra info: 

    • IBAN-ul este cod unic, folosit la nivel internațional, pentru a identifica contul unui client deschis la o bancă. Este format din 24 de cifre și litere. 
    • IBAN = International Bank Account Number