Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate

This page is automatically translated from Romanian into English.

  • Call Center
  • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT - opens in a new tab sau BT Visual Help - opens in a new tab.

  • 0264 308 028 sau *8028Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Sigla BT AI Chat - opens in a new tab

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    - opens in a new tab

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Agentia Constanta City Park Mall

    Bd. Al. Lapusneanu, Nr. 116C, CONSTANTA

    Program

    Luni - Vineri: 10:00 - 21:00
    Sambata: 10:00 - 21:00
    Duminica: 10:00 - 21:00

    • ATM Multifunctional
    • Carduri
    • Cont curent
    • Credite
    • Programare online
    • Plati facturi

    Informatii unitate

    Ce operațiuni poți face după ora 19 și în weekend?

    Operațiuni permise sâmbăta:

    ➤ Toată gama de operațiuni, cu excepția: plăți valutare către conturi externe, schimburi valutare pe cont, depozite negociate, gestiune popriri și conturi poprite, procesarea rambursărilor anticipate

     

    Operațiunile permise după ora 19 și duminica:

    ➤ Emitere card, reemitere card, resetare pin, refuz la plată, modificare limite de tranzacții cu cardul, blocare card, activare/modificare BT24 și NEO, SMS Alert

    ➤ Scoring și preluări documentații pentru credite

    ➤ Preluare instrumente de debit în vederea decontării

    ➤ Extrase de cont

    ➤ Cerere de rambursare anticipată*


    *Procesarea rambursărilor anticipate se face doar de luni până vineri, în intervalul orar 09-17. Cererile de rambursare anticipată pot fi depuse și în afara acestui program, însă vor fi procesate doar în intervalul menționat. 

    Unde suntem

    23 feb 2022
    Client BT

    Din 6 ghișee aflate in sucursala din City Park Mall Constanța, doar unul funcționează, timp in care celelalte domnișoare repetă neliniștite: nu puteți intra, nu puteți intra. După ce am așteptat jumătate de oră la ușă pt pauza de masă care se pare că s-a continuat și peste cele 30min, rezultând din "disponibilitatea" domnișoarelor angajate.

    2 noi 2022
    Dumitrescu

    Apreciez profesionalismul cu care am fost tratata de catre d-na Carmen Luiza Popescu.Excelenta experienta cu un reprezentant al BT!

    5 noi 2022
    Client BT

    Totul ok.

    2 dec 2025
    Mihai

    Servicii impecabile si asistenta excelenta!!

    9 noi 2022
    Client BT

    din toate agențiile din oraș astăzi am avut parte in sfârșit de o domnișoara f drăguța si f amabila .. in afara ca au programul pana la 22:00 , tot erau cu zâmbetul pe buze ..

    • ...

    Mai găsești în apropiere