Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Call Center

1
MIN
TIMP DE AȘTEPTARE
1
CLIENȚI
ÎN CONVORBIRE
0
CLIENȚI
ÎN AȘTEPTARE
0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.

Ai încercat NeoBT?

Noul online banking Banca Transilvania, care va înlocui foarte curând actuala platformă.

Din NeoBT, ai acces online la conturile tale și poți face toate operațiunile pe care le faci acum din BT24. În plus, beneficiezi de funcționalități suplimentare.

Whistleblowing

Acest canal de raportare nu este destinat reclamațiilor comerciale, care sunt procesate prin
intermediul unor canale separate dedicate în conformitate cu reglementările în vigoare.

Pentru personalul GFBT există canale interne de raportare, care au fost aduse la cunoștința acestora și care pot fi accesate prin intermediul intranetului.

Adresa de e-mail myalert@btrl.ro permite persoanelor care nu fac parte din grupul GFBT să comunice informații obținute într-un context profesional, cu scopul de a preveni materializarea unor evenimente potențiale sau pentru a dezvălui detalii referitoare la evenimente deja materializate, care se referă la derularea activității GFBT și/sau la conducerea entităților sau a unităților teritoriale a acestora și care constituie încălcări ale reglementarilor interne și/sau a prevederilor legale, inclusiv ale prevederilor legale prevăzute în Anexa 2 din Legea 361/2022;

Toate raportările sunt tratate în mod confindențial și în conformitate cu reglementările în vigoare.

Persoanelor care efectuează o raportare li se acordă protecție împotriva riscului de represalii, prevăzută de legislația în vigoare.

Orice abuz al sistemului de denunțare poate expune persoana care raportează la sancțiuni disciplinare sau la urmărire penală. Cu toate acestea, utilizarea acestui sistem cu bună-credință nu va expune persoana care raportează la nicio sancțiune, chiar dacă faptele se dovedesc ulterior a fi inexacte sau nu dau naștere la nicio urmărire.

Confirm că am citit și am înțeles informațiile referitoare la canalul de avertizare GFBT și protecția datelor cu caracter personal.